מדיניות האיכות - ע"פ תקן ISO 9001/2015
- הנהלת הארגון מחויבת לעמידה בדרישות לקוחות ולשיפור מתמיד של מערכת ניהול איכות ואפקטיביותה.
- הנהלת הארגון רואה בנושא האיכות ציר מרכזי במדיניות התפעול של הארגון.
- הנהלת הארגון תהיה קשובה לדרישות הלקוחות וציפיותיהם ותפעל ליישמם.
- הנהלת הארגון מתחייבת לעבוד על פי חוקים, צווים לאומיים ובין לאומיים.
- הנהלת הארגון מתחייבת להעמיד את המשאבים הנדרשים לשיפור האיכות והתנאים הנדרשים בצורה רציפה ותמידית.
- הנהלת הארגון תדריך ותנחה את עובדיה בכל הרמות בעזרת הדרכות פנימיות להעלאת הרמה הכללית.
- ההנהלה מתחייבת להפיץ את מדיניות האיכות שלה בארגון בכל דרך ולכל הרמות.
- הנהלת הארגון תשאף לעבוד עם ספקים בעלי מערכות איכות מוסמכות ומאושרות.
- ההנהלה תמנה חבר הנהלה לנושא יישום התקן בארגון ואשר יסקור את פעילות האיכות בצורה מסודרת וקבועה.
- ההנהלה תסקור את פעולותיה בעזרת סקרי הנהלה ומבדקים פנימיים תקופתיים קבועים.
